线索商家,即通过小红书广告将客户引流到微信,如装修、婚摄、珠宝、月子中心、旅游等行业。
线索类商家,一方面惊叹小红书有众多高质量用户;另一方面被平台各项政策伤透了心,限流、付费投放被搞得一团雾水;线索类商家如何在小红书获客?
一、线索商家玩法
线索类商家在小红书广告平台,可通过专业号矩阵号、KOS、素人、KOL、聚光投放、品牌专区来操作。这6大方法可同时组合来做,组合越丰富,说明你对小红书玩法越透彻。
1、矩阵企业号
作用—品牌宣传+线索转化
企业号一方面承载品牌宣传,另一方面也是线索转化基地,只有认证企业号,才有资格进行小红书广告投放。
商家根据不同业务、价位、地区可设置不同专业号,备注1个营业执照只能申请2个企业。
如下图口腔医院,针对业务号、门店号设置多个专业号,拦截用户搜索需求。
口腔行业在小红书广告阵地的矩阵布局
注册好企业号后,就需要对简介、线下门店、商业话题、视频号等功能进行设置,然后去思考小红书广告账号的选题及内容运营。
2、KOS账号
作用—真实人设更容易让用户信任。
KOS即品牌的导购和销售人员、主理人的账号,可以是品牌名+姓名,用户看到账号,既打消疑虑,同时人设强,不硬广。
备注,KOS不一定非要官方认证,个人号都可以,因位KOS投放,对小红书广告月耗有要求,在广告消耗不达标的情况,注册品牌+用户名就好。
3、素人账号
作用—构建真实用户体验,做口碑维护。
搭建素人账号矩阵,撰写测评、购买心得体验,通过小红书搜索广告的投放,使用户搜索品牌名,能够看到更真实体验,加速他去官号咨询。
比如培训机构、月子中心、驾校都可以写本地10大机构排行榜,把品牌名植入其中。
小红书素人笔记类型
素人账号,可以是自己孵化,也可以找市面素人机构,定制化运营;
高级素人账号玩法,让已体验的客户来做,通过客户过来的线索分佣金,特别是高客单价产品,激发素人参与的兴趣。
4、KOL投放
作用—聚光直投蒲公英报备达人
私域类商家往往以企业号是核心阵地,企业号产出商业化笔记,通过小红书广告直投获取用户线索。
私域商家投达人,我认为有以下原因:一方面是同行卷出天际,大家都用企业号,内容趋于雷同化、无非围绕价格、款式、质量等因素,在这种情况,达人投放是一种新的突破方式,达人笔记的信赖感更强;
另一方面小红书蒲公英评论插件成熟,品牌在评论区设置立即咨询插件,小红书广告投流可以直接转化到微信。
组件入口
5、聚光投放
作用—迅速在小红书放量
小红书广告线索类的投放,主要以客资收集来做,选择私信开口数,设置成本,监控后台投放即可。
对于预算少、没能力撰写笔记,我的建议直接聚光投放,快速测试,不成功就跑,太多的客户,在是否要选择聚光,如何做运营?浪费了太多时间。
小红书聚光投放目的设置界面
6、品牌专区
作用—拦截用户品牌搜索需求。
品牌专区即搜索框购买“品牌名”即下图,通过小红书搜索广告投放,拦截用户搜索流量,以品牌关键词报价,大概在1-2W/月,适合在小红书有品牌搜索词基础。
如下图,用户过去有认知的品牌。
二、小红书广告基础设置
了解线索获客玩法后,接下来就是账号基础设置阶段,主要是专业号、KOS和素人账号装修。
1、专业号装修
小红书广告账号简介:3句话内说明账号行业、主营类目、品牌特色等信息,告诉用户“我是谁”、“我能提供什么价值/内容/产品”,关于简介撰写,直接按照对标的风格模仿写就好。
线下门店:若有线下门店建议尽早绑定认证,门店页内可直接展示线下门店地址与电话,增加用户信任感。
群聊:若有社群运营经验,可在小红书尝试运营群聊,定期群内发放福利维护品牌核心人群。
创建合集:对产品线进行分类,整合对用户展示产品系列信息,便于用户快速了解并信任,提升留资效率。
分类即将笔记进行聚合、整理,核心目的,用户打开小红书广告账号后,能够根据聚合的标签,去看目前主页有哪些内容,然后点击内容,就能查看详细的笔记。
小红书广告账号创建合集
置顶笔记:相当于可定制的专属小红书广告营销位,强化展示品牌优势内容/服务。
2、KOS账号装修
名字昵称:告诉用户你是做什么,卖什么产品和赛道,而不仅仅是卖货机器,主理人、导购员、产康师都属于人设。
头像:真人头像+产品门店背景图,增加亲近感,也可以是网红人像图、背影、侧面等;
个人简介:告诉用户你是谁,你干什么,有什么数据,说白就给用户一个不得不找你的理由;
背景图:产品、人设、工作场景有关,主要和品类相关。
3、素人账号装修
就把小红书广告账号当成素人,抖机灵的简介都可以,素人重点是真实人设。
三、素材内容更新
不同的小红书广告账号素材的更新频率上,企业号当月发布>12篇,Kos每周1-2篇,KOl双月合作4个以上;
1、企业号
当月发布笔记数建议>12篇,即每周3篇新笔记产出;
2、KOS账号
每周建议至少有1-2篇新笔记产出,把Kos账号当成自己小红书账号运营;KOS内容写作方向参考
3、KOL账号
建议每双月合作4个以上的KOL达人笔记。
4、素人账号
素人账号的核心是真实用户,通过招募、自培养和机构合作,更新真实的用户反馈;
四、参考案例
私域类运营有很多不错的案例,重点案例某减肥行业&某母婴行业
1、某减肥行业
简介:
大基数减重,主要做1对1私人定制减肥服务,拥有国家体育背书,根据体质分析,签约减重;
小红书广告账号布局:
3个企业号:云减重4.4W;云减重私人身材管理2.3W;云减重体重管理3250粉丝;
KOS账号:公司教练入驻小红书,格式云减重-体重规划师-名字;
KOl账号:美丽的大肉肉、180斤的周周娘吖、小雪已瘦90斤;
素人账号:大量素人账号反馈减重效果;
云减重在小红书广告投放上,不仅有企业号,也有达人、KOS账号,用户看到内容层次更丰富,信任度也会更高。
2、某母婴行业
简介:
专注月子中心16年,全国多家直营们门店,小红书头部月子中心客户;
小红书广告账号布局:
总部号+地域号+区域号+KOS账号+达人投放+素人号
总部号:馨月汇(总部运营),品牌信息+项目价格+孕期资料+环境设备
地域号:馨月汇(北京)月子会所+馨月汇(上海)月子会所+....
区域号:馨月汇月子会所(静安店)+浦东店等。环境+价格
Kos账号:馨月会XX X,突出专业性;日常+环境日常
达人投放:邀请产后达人探店,近90天邀请19位博主探店,同时广告直投达人获客引流;
素人号:目前暂时无素人号批量运营
以上,就是线索类商家运营思路。小红书作为潮流聚集地,大量的用户群体在小红书上进行搜索浏览种草下单,想要是自己的品牌产品在众多同行中做到突出曝光,需要您对小红书广告营销方面下一些功夫,了解广告展现形式及人群触达情况,更加高效的进行小红书广告投放,才能做到降本增效。如果对广告运营方面您hiatus不是很熟悉,可以联系专业的互联网广告运营公司—北京巨宣网络,专业从事互联网广告投放10余年,合作的品牌企业案列众多,您可以直接联系后台官方客服进行详细咨询哦~
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