洗发护发是现代人的“头等大事”,关于头发的生意,也越来越热闹。专注于头皮护理的洗护品牌赛逸也参与其中。在小红书初来乍到的新品牌,往往会面临缺乏人群积累的难题,在人群冷启动方面遇到挑战,找不到种子人群、难定位精准目标人群,进而影响小红书广告营销的效率。赛逸也是如此。
为了快速推动业绩发展,并在上半年的618大促中取得成功,某洗发水品牌与小红书广告平台合作,借助小红星等产品,快速构建精准的目标人群池,明确以优化进店为核心指标,通过分阶段的人群x内容渗透策略和科学的营销节奏安排,大幅提升进店人群数量,实现大促爆发,声量销量双增长。
小红星是小红书广告平台和某宝联盟打造的种草联盟产品,通过打通营销前后链路数据,帮助客户优化外溢种草效果。从链路上还原真实种草路径,基于小红书阅读数据和阅读后15天内某宝后链路转化数据,助力商家实现小红书广告营销链路分析,完善种草效果评估体系,标记好内容、种出好生意。小红星:助力商家实现营销链路分析,完善种草效果评估体系。
一、缺乏种子人群,如何跨越冷启动?以投代测,自己“播种”丰衣足食
为了在618大促中顺利突围,品牌很早就开始布局小红书,找到精准目标人群是它的第一步。
但是,品牌初到小红书,缺乏小红星进店人群的积累;一方数据是会员人群,并不完全等于购买用户,导致品牌在种子人群上犯了难。
作为典型的“低水位”品牌,如何才能跨越人群冷启动?品牌通过“以投代测”——分阶段投放测试,精准定向目标人群,实现了自己“播种”丰衣足食。
第一步|种草&初选:从种草开始,“播下”种子人群
自去年5月起,品牌保持always on的小红书广告投放,积累人群资产。针对有强烈品牌心智沉淀的人群,品牌借助灵犀洞察,从中筛选流转率、渗透率双高的人群,包括油头人群、去屑人群、蓬松人群等,作为初始种子人群。
第二步|测试:紧密上线小红星,测试种子人群
初始种子人群开始投放,关联小红星进行数据反馈,品牌筛选出优质进店笔记进行放量,以投代测,实时复盘,从中寻找更高效的进店人群。
第三步|矫正:以小红星印证人群流转+牵引潜力人群,矫正人群策略
灵犀新增支持圈选小红星进店人群的能力,品牌顺势而为,对4-5双月的进店人群行为偏好展开分析,发现搜索“控油”、“蓬松”类关键词的人群进店率最高,与测试期人群吻合。
同时,品牌还发现进店人群对自拍、变装、改造等变美相关的内容很感兴趣—比如很多爱美人群希望通过洗发水制造高颅顶的效果,是品牌的潜力机会人群。
综合这些结论,品牌圈选出了与小红星人群高重合或高相似的穿搭拍照人群、高颅顶人群等,拓宽了人群广度,迭代了人群策略,在大促前锁定了更精准的受众,共11大人群。高重合高相似人群进店渗透模型。
通过小红星印证+牵引-科学制定目标人群
二、11大定向人群,如何高效沟通?拆分需求,定制内容各个击破!
细看这11大人群,虽然他们均为品牌的渗透目标,但各个子人群的需求状态并不相同。如果进行无差别的内容触达,沟通效率必然不高。
为此,品品深挖每个子人群包的需求特点,为他们精准匹配最适合的小红书广告内容,以定制化沟通让产品真正走进用户心中。比如:
1、痛点功效人群主要关注细油塌等发质痛点,那么测评类笔记最具说服力,重点强化“清爽去油、洗后蓬松”的核心功效;
2、对于高颅顶人群来说,真实效果展现类的帖子最有效,将浓密发量作为重点画面,呈现肉眼可见的蓬松和颅顶增高效果,强势种草;
3、而说服拍照等场景人群,则需贴靠他们偏好的职场、变装等话题,强调蓬松发型对出片的重要性,进而自然带出产品,撬开沟通窗口
三、618长线作战,节奏如何合理规划?全局视角,契合用户行为科学的进行小红书广告投放
区别于其他节点营销活动,618、双11等大促是一场周期长、系统性强、复杂程度高的大型战役,随着时间推进,消费者的行为需求会有细致变化,品牌需要采准节拍,才能事半功倍。
品牌从全局视角出发,匹配大促期间11大人群的决策行为,科学规划营销节奏,展开精细化运营。
1、前期-核心人群蓄水,小红星细分内容切角
大促前期,考虑到消费者的需求停留在品类、痛点、功效等方面,品牌主攻油头、蓬松等核心人群。通过小红星链路以投代测,建立笔记四象限,筛选高CTR低CPUV的双优笔记,细分内容切角,加速人群蓄水,大促前CPUV环比下降86%。
2、中期-潜力人群渗透,小红星站外转化提效
大促中期,需要进一步拓宽人群范围,品牌聚焦拍照、聚会穿搭等数量更大的人群类型,通过聚光-站外转化量nobid出价方式最大化触达进店人群,相较传统的点击/互动模式,CPUV下降了75%,有效降低进店成本,精准击破人群渗透,同时借助优惠心智完成种草。
3、后期-加大搜索预算,加速大促转化
大促后期,转化是首要任务,需要持续拉动生意,品牌就将重心放在品牌会员等大促高潜人群的转化上,加大高效的搜索触点的预算,实现临门一脚—前期验证发现搜索场域流转率是各大场域均值的1.8倍。
产品能力保证了品牌的每一分钱都花得真实有效。在小红书广告搜索场域下搭配聚光-站外转化量nobid出价和[智能拓词]的能力,不仅提升了搜索跑量,还进一步降低了CPUV成本。
全局视角,契合用户行为科学投放
(1)人群蓄水积累:品类功效痛点需求人群;小红星以投代测:四象限优筛进店笔记实时复盘。
(2)精准击破人群渗透:拍照人群/聚会穿搭人群;灵犀+小红星,进店人群校准拓宽。
(3)大促高潜人群转化:赛逸会员人群;站外转化nobid,搜索场域智能拓词放量。
最终,在小红星等产品的助力下,品牌在618取得优异成绩:品牌人群资产增长,赛道排名上升12名;站外电商进店成本下降81%,长期盘踞站外电商平台洗发水相关榜单前三位,在点击、收藏、销量等维度均表现突出,挖掘到了更大的生意机会。
随着洗护市场“战事”升级,不仅考验品牌的产品功效和技术,更考验对品牌塑造的把握、对消费者的深度洞察。
过往,小红星数据大多被看做结果性指标,以进店成本高低判断笔记质量如何、如何放量。而此次品牌的618实践把结果前置,将小红星作为前期洞察工具,结合灵犀等共同使用,给行业带来了极大启发——小红星作为三方数据,不仅能及时高效地度量品牌站外电商平台的生意结果,还可以助力缺少一方数据支持的品牌进行精准定向人群,清晰直观地呈现前链路至后链路的实际种草转化效果,提供深度的指导优化,提升进店效率,让品牌收获确定性增长。
小红书广告与某宝合作的小红星为广告主们打通了营销前后链路,通过科学的数据分析,帮助广告主实现精准投放与科学营销,从而提高产品转化与提效。小红书作为用户喜爱的分享种草平台,为广告主们提供了先天优质的广告投放场地,您的产品可以在小红书广告上找到一席之地,想要进行小红书广告推广开户的可以联系我们巨宣网络公司:4009602809,我们将为您提供专业的服务!
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