新版规则生效时间：2023年5月25日

前言：规则说明

您应充分阅读和理解本规则，如您对本规则有任何疑问或需进一步解释，请联系客服进行咨询。您的小红书广告投放效果受多种因素影响，包括但不限于商品状况、小红书广告推广操作和外部竞争环境变化，本公司均不对客户使用【小红书聚光平台】的效果以及客户产品或服务的销量、经营业绩、投资收益等做任何明示或暗示的承诺。

小红书广告投放模型成熟之前，系统需要一定时间用于探索对您的笔记、商品等标的感兴趣、转化确定性更高的人群，积累转化数据。在此探索期间，可能发生成本波动的情况，如您在小红书广告投放初期识别到成本波动后立即暂停计划，将导致系统无法充分学习。为促进您持续小红书广告投放，拉长投放时间，帮助模型充分探索，作为一项激励手段，小红书广告平台依据本规则向您提供成本保障。本规则对于成本保障资格的确认和成本保障金额的计算，均以小红书广告平台统计数据为准。如因产品功能异常导致单笔成本保障金额出现超额发放或重复发放，小红书广告平台有权采取措施追回，包括但不限于自赠款池中扣除多发放的金额，或对后续的一笔或多笔成本保障金额进行调整。

如您在阅读本文档后继续操作发布自动出价的推广计划，视作您同意本规则，如因此产生任何争议，您不应以未仔细阅读和准确理解本规则，或我司未能充分解答您对本规则的疑问，主张本规则无效、无约束力或可撤销。我们将根据探索成果和运营情况不定期修改本规则，并提前通知您，如您继续选择开启并操作发布推广计划，视作您接受调整后的规则。

一、赔付条件（以下条件缺一不可）

1、计划类型：

（1）小红书信息流广告推广，出价方式为【自动出价】，成本控制方式为点击成本控制、私信咨询/表单提交…等转化成本控制的计划；

（2）小红书搜索广告推广，出价方式为【自动出价】，成本控制方式为私信咨询/表单提交…等转化成本控制的计划 (小红书搜索广告按关键词点击出价时暂不支持赔付）；

（3）全站智投推广，出价方式为【自动出价】，成本控制方式为私信咨询/表单提交…等转化成本控制的计划；

（4）小红书视频流广告推广，出价方式为【自动出价】，成本控制方式为互动等转化成本控制、私信咨询/表单提交…等转化成本控制的计划。

2、赔付时间范围：

小红书直播广告推广-直播间支付ROI推广目标：

小红书广告计划首次投放出去的那一刻开始至之后的7个自然日内。（计划在10.1日首次产生花费数据，则成本保证期为10.1-10.7日，在10.8日计算10.1~10.7期间的消耗与转化数据并统计赔付金额）

小红书广告产生推广数据

其他推广目标：小红书广告计划首次有消耗开始至之后的7个自然日内。（例如：计划于1月1日新建、1月2日审核通过、1月3日首次产生花费数据，则成本保障期为1月3日~1月9日）

3、超成本比例：

商品销量-ROI推广目标：实际ROI低于目标设定ROI的80%（举例：目标设定ROI为2，实际ROI＜1.6）

小红书直播广告推广-直播间支付ROI推广目标：实际ROI低于目标设定ROI的80%（举例：目标设定ROI为2，实际ROI＜1.6）

其他推广目标：转化成本超过目标成本的20%及以上（举例：目标成本10元，转化成本≥12元）

4、计划修改：

（1）直播-有效观播量、直播间成交、直播预热量、直播间支付ROI推广目标：

赔付时间范围内，单元每天修改定向、出价的次数分别不能超过2次。

（2）其他推广目标：

①赔付时间范围内，单元每天修改出价的次数不能超过2次、每小时内修改出价的次数不能超过1次；

②赔付时间范围内，单元每天修改定向的次数不能超过2次。

5、计划维度转化数量满足要求：

6、系统判断【广告主无异常作弊等操作行为】

在成本保障生效期内，客户如果存在异常操作行为，会被判定为作弊，包括但不限于恶意修改预算、恶意修改出价、恶意修改ROI目标等平台认定为异常作弊的其他操作行为。

（出于对作弊模型保密性的考虑，小红书广告平台有权单独作出判定结果，且无需向您披露具体的作弊判定规则。）

二、赔付金额计算规则

1、 商品销量-ROI小红书广告推广目标计划

①成本保障金额=总实际花费-总预期花费

②总预期消费=GMV1/（预期ROI1*优化系数）十GMV2/（预期ROI2*优化系数）十…GMVn/（预期ROIn*优化系数）

（提示：成本保障生效期间，若修改过“ROI目标”，总预期消费将会分段计算。）

③优化系数=0.8

2、 小红书直播广告推广-直播间支付ROI目标计划

①成本保障金额=总实际花费-总预期花费

②总预期消费=GMV1/（预期ROI1*优化系数）十GMV2/（预期ROI2*优化系数）十…GMVn/（预期ROIn*优化系数）

（提示：成本保障生效期间，若修改过“ROI目标”，总预期消费将会分段计算。）

③优化系数=0.8

3、 其他计划

①成本保障金额 = 总实际消费-总预期消费*120%

②总预期消费 =（目标转化出价1*对应转化数）十（目标转化出价2* 对应转化数）十…（目标转化出价n*对应转化数）

（提示：成本保障金额将由系统自动计算生成，无需手动计算）

三、赔付金额核算时间及返还方式

1、商品销量-ROI推广目标计划

①小红书广告计划开始曝光后的第15个自然日，计算前7个自然日内的赔付金额

②对于一天中有过修改出价的计划，赔付金额分段计算

③成本保障金额将以返货形式返还到小红书广告投放账户之内

④返货金额的消耗需要与小红书广告账户现金金额的消耗满足一定的配比，当小红书广告账户现金余额为0时无法消耗返货金额

2、小红书直播广告推广-直播间支付ROI目标计划

①广告计划开始曝光后的第8个自然日，计算前7个自然日内的赔付金额

②对于一天中有过修改出价的计划，赔付金额分段计算

③成本保障金额将以返货形式返还到小红书广告投放账户之内

④返货金额的消耗需要与小红书广告账户现金金额的消耗满足一定的配比，当小红书广告账户现金余额为0时无法消耗返货金额

3、其他计划

①广告计划开始曝光后的第11个自然日，计算前7个自然日内的赔付金额

②对于一天中有过修改出价的计划，赔付金额分段计算

③赔付金额将以返货形式返还到小红书广告投放账户之内

④返货金额的消耗需要与小红书广告账户现金金额的消耗满足一定的配比，当小红书广告账户现金余额为0时无法消耗返货金额

四、QA答疑

1、成本保障状态会影响跑量吗？

不会，成本保障状态与跑量效果无关。

2、如何定义“首次投放”？是指计划新建的时候吗？

推广计划首次产生花费数据。例如，优化目标为支付ROI的搜索场景中，计划于1月1日新建，1月2日审核通过，1月3日首次产生花费数据，则成本保障期为1月3日~1月9日。

3、成本保障返货金额是否支持提现？

成本保障返货金额不支持提现。

4、成本保障返货金额以返货的形式返回到小红书广告投放账号中的话，有对应路径查询到赔付金额到账时间或者流水吗？

查询路径如下：财务管理-我的钱包-账户流水，可以查看返款金额与到账时间。

5、成本保障返款是否有使用期限？

成本保障返款暂时没有使用期限，具体情况请咨询您对接的平台销售/运营。

以上内容展示了小红书自动出价成本保障服务规则，巨宣网络可以为广告主提供专业的广告投放和广告运营。我们全方位地为广告主展现了小红书广告开户时产生的一系列消耗费用以及如何进行广告运营的，如果有广告主想要在小红书平台投放广告，可以来咨询巨宣网络哦，巨宣网络是一家专业的互联网广告运营公司，可以为您提供专业的小红书广告运营和小红书广告开户服务。