一、产品简介
1.【线索工具简述】
私信开口、私信咨询、落地页表单是线索行业进行客资收集、转化目标用户的重要方式,小红书聚光平台推出线索行业工具【私信分析】【落地页分析】,清晰展示私信、落地页各环节的数据指标、路径漏斗分析,帮助客户更好了解和分析线索流转中转化、流失的情况,分析哪一环节较好、哪一环节较差,并将您的私信/落地页数据与行业数据进行对比,从而优化小红书广告推广投放策略。
2.【适用客户类型】
小红书广告投放私信、落地页表单的全量客户
3.【功能亮点】
(1)全面的数据展示:提供数据基础指标、笔记互动指标、私信营销指标、销售线索指标及转化漏斗。
(2)清晰的数据拆解:通过对留资转化路径进行清晰的分层拆解,帮助客户了解线索留资转化的流转效率。
二、功能入口
客户可以在小红书聚光平台按照以下路径找到【私信分析】【落地页分析】:
【登录小红书聚光平台】—— 【打开导航栏工具】——【找到线索工具栏】——【私信分析】/【落地页分析】,即可体验。
小红书广告私信分析
三、使用说明
1. 私信分析
线索工具-私信分析,即针对小红书广告营销诉求为客资收集,小红书广告推广目标为私信咨询量/私信开口量的客户提供所有推广相关数据。其中又分为【数据指标看板】和【路径漏斗分析】,也可以看到每一条小红书广告推广的详细数据。
私信分析/落地页分析提供数据指标看板、路径漏斗分析和详细数据三大重点功能
注1:文中图文仅供说明参考,不代表实际投放效果。
注2:私信分析、落地页分析所有报表数据范围针对的是在小红书广告推广创意维度下在投私信/落地页的小红书广告推广流量,不包括自然流量。
(1)数据指标看板
①数据指标看板显示在当前筛选条件下私信汇总数据,顶部6个展示卡片是6个私信核心数据指标、环比数据、数据趋势及行业大盘数据情况。
②提供6大数据指标:私信咨询数、私信咨询人数、45s首响率、3分钟回复率、私信开口数、私信开口成本
a.私信咨询数:用户点击小红书广告推广后24小时内,至少产生过一次咨询记一个私信咨询数(包括点击私信组件、专业号主页咨询等)
b.私信咨询人数:用户点击小红书广告推广后24小时内,通过小红书广告推广产生私信对话的用户数(包括点击私信组件、专业号主页咨询等)
c.45s首响率:小红书广告账户下45s内首次的咨询次数/总咨询次数(包括私信服务组件的自动回复)
d.3分钟回复率:小红书广告账户下3分钟内回复的咨询次数/总咨询次数(包括私信服务组件的自动回复)
e.私信开口数:用户点击小红书广告推广24小时内,至少产生过一次开口行为记一个私信开口数
f.私信开口成本:消耗/私信开口数
③筛选条件分为时间维度、创意维度,点击更多筛选根据营销目标、出价方式、小红书广告推广目标等自定义筛选条件,找到客户想要的数据。
小红书广告数据指标看板
(2)路径漏斗分析
①私信的路径漏斗分析显示私信链路的各层转化情况(私信链路现实小红书广告投放推广类型为小红书信息流广告or小红书搜索广告),将私信链路拆解为以下四层:
a.笔记展现:笔记在前端的展示次数
b.笔记点击量:笔记被点击的次数
c.私信咨询数:用户点击小红书广告推广后24小时内,点击私信组件或从主页等途径进入私信聊天页的次数。
私信咨询数= 用户点击私信营销组件的次数 + 用户从其他来源进入私信界面并主动开口的次数
d.私信开口数:用户点击小红书广告推广后24小时内,进入私信聊天页并手动开口发信的次数(如发笔记组件、图片、文字、表情等)。
私信开口数= 用户进入到私信聊天页并手动开口发信的次数
e.同时,路径转化漏斗也提供关键环节转化和每一环节的流转比率,您可以根据路径漏斗分析用户流失发生在私信链路的哪一环节,有针对性的进行优化和策略调整。
②除私信链路外,还提供私信咨询来源分布数据,展示用户通过主页私信底导、主页私信按钮、私信组件底部图片、私信组件置顶评论进入的点击量和点击占比,可定位至用户最常用的私信咨询入口。
小红书广告漏斗分析
(3)详细数据
①详细数据可查看每条小红书推广广告细分维度的数据,支持自定义列查询数据和下载数据表格。
②自定义列:客户可以根据所关注数据维度选择对应指标,自定义数据呈现表样式
可添加4项大指标:【属性】【基础指标】【笔记互动指标】【私信营销指标】,其中【属性】为固定列。客户可以根据所需数据在4项指标下进行配置。
每项数据指标均有详细解释。
小红书广告自定义列
小红书广告笔记互动指标
③配置完成后,点击确定,将生成如下图所示呈现数据指标,方便查看。
小红书广告详细数据
④下载表格:支持对所需数据进行下载,右侧开关键关闭时只下载小红书聚光平台数据;开关打开时下载小红书聚光平台和专业号平台的全部数据(笔记报告不支持该开关功能;专业号平台数据仅支持下载2022.3.17及以后的数据)。
2.落地页分析
线索工具-落地页分析,即针对所有制作小红书广告投放表单落地页表的客户所有表单落地页相关数据。与私信分析功能相同,分为【数据指标看板】【路径漏斗分析】【详细数据】。
(1)数据指标看板
①落地页分析数据看板呈现在当前筛选条件下的6个核心数据指标、环比数据以及行业TOP数据以及与当前小红书广告账户的对比情况
a.平均停留时常:完整停留时长/访问
b.平均表单收集成本:消费/表单数
c.表单转化率:表单数/点击数
d.3s失跳率:表单页停留时长小于等于3秒的浏览次数/所有进入该表单页的浏览次数
e.表单数:用户点击小红书广告推广后成功提交表单的次数
f.落地页访问量:小红书广告推广落地页访问量
②筛选条件同上
小红书广告落地页分析
(2)路径漏斗分析
表单落地页路径漏斗分析依据表单落地页链路分为以下三种:
链路名称 | 【笔记表单链路】用户在发现页/搜索页看到笔记,点击小红书广告推广进入【笔记详情页】,用户点击【落地页组件】进入表单落地页填写表单。 | 【直跳表单链路】 用户在搜索页看到表单推广,点击小红书广告推广直接进入表单落地页填写表单。 | 【表单私信链路】用户在发现页/搜索页看到笔记,点击小红书广告推广进入【笔记详情页】,用户点击主页进行私信咨询、私信开口。 |
前端推广链路示意图 | —— | ||
对应路径漏斗分析 | 笔记展现-笔记点击-落地页组件点击-落地页访问-落地页表单提交以及每一环节转化率 | 创意展现-创意点击-落地页访问-落地页表单提交以及每一环节转化率 | 笔记展现-笔记点击-主页私信点击-私信咨询-私信开口以及每一环节转化率 |
(3)详细数据
①详细数据和私信分析类似,但是在自定义列的数据指标有所区分,分为【属性】【基础指标】【笔记互动指标】【销售线索指标】,同时支持下载表格。
小红书广告销售线索指标
②与报表功能自定义列相比(下图),落地页分析工具在【销售线索指标】维度增加了以下细分数据维度:
小红书广告数据维度细分
增加数据维度 | 数据释义 | 图示 |
落地页组件(置顶评论)展现 | 落地页组件(置顶评论)展现量 | |
落地页组件(置顶评论)点击 | 落地页组件(置顶评论)点击量 | |
落地页组件(置顶评论)点击率 | 落地页组件(置顶评论)点击/落地页组件(置顶评论)展现 | |
落地页组件(图片底部)展现 | 落地页组件(图片底部)展现量 | |
落地页组件(图片底部)点击 | 落地页组件(图片底部)点击量 | |
落地页组件(图片底部)点击率 | 落地页组件(图片底部)点击/落地页组件(图片底部)展现 | |
平均停留时长 | 完整停留时长/访问 | —— |
3s转化率 | 表单页停留时长小于等于3秒的浏览次数/所有进入该表单页的浏览次数 | —— |
如今小红书广告推广有许多的优势,想要在小红书广告推广的广告主也有很多。目前在小红书投放广告需要先进行小红书广告开户,开户首充只需要5000元,费用也是比较低的。如果有想要进行广告投放的广告主可以咨询我们巨宣网络,我们是一家专业的互联网广告投放公司。在业界具有一定的知名度合作的企业也有很多家,大家想要进行广告投放的可以放心咨询我们。
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