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疑难解答

小红书聚光广告平台推广目标【ROI】成本保障规则说明
发布时间:2024-04-18浏览次数:85

一、规则说明

您应充分阅读和理解本规则,如您对本规则有任何疑问或需求进一步解释,请联系巨宣网络客服进行咨询。您的小红书广告投放效果受多种因素影响,包括但不限于商品状况、推广操作和外部竞争环境变化,本公司均不对客户使用小红书聚光平台(小红书广告平台)的效果以及客户产品或服务的销量、经营业绩、投资收益等做任何明示或暗示的承诺。

小红书广告投放模型成熟之前,系统需要一定时间用于探索对您的商品感兴趣、转化确定性更高的人群,积累转化数据,在此探索期间,可能发生成本波动的情况,如您在投放初期识别到成本波动则立即暂停计划,将导致系统无法充分学习。为促进您持续投放,拉长投放时间,帮助模型充分探索,作为一项激励手段,小红书聚光广告平台依据本规则向您提供成本保障。本规则对于成本保障资格的确认和成本保障金额的计算,均以平台数据统计为准。如因产品功能异常导致单笔成本保障金额出现超额发放或重复发放,平台有权采取措施追回,包括但不限于自赠款池中扣除多发放的金额,或对后续的一笔或多笔成本保障金额进行调整。

如您选择推广目标为【ROI】,并继续操作发布推广计划,视作您同意本规则,如因此产生任何争议,您不应以未仔细阅读和准确理解本规则,或我司未能充分解答您对本规则的疑问,主张本规则无效,无约束力或可撤销。我们将根据探索成果和运营情况不定期修改本规则,并提前合理期间通知您,如您继续选择开启【ROI】推广目标并操作发布推广计划,视作您接受调整后的规则。


一、成本保障条件


1.计划类型


营销诉求

商品销量

小红书广告营销诉求

广告类型

全站智投

小红书搜索广告推广

小红书信息流广告推广

小红书视频流广告推广

成本控制方式

ROI控制

推广目标

ROI


2.成本保障时间

(1)成本保障生效期:自小红书广告推广计划首次投放时起,至当日之后的7个自然日内,为成本保障生效期。

提示:“首次投放”是指推广计划首次完成竞价排序并产生花费数据。

(2)成本保障失效:成本保障生效期间,若违反了成本保障规则(详细规则见下方),或在成本保障结束时不满足成本保障规则要求,则成本保障失效。

(3)成本保障结束:小红书广告推广计划首次投放后的第9个自然日起(含第9个自然日),平台将不再提供成本保障。

(4)成本保障核算期:成本保障结束(DAY8)起,至之后的7个自然日内,为成本保障核算期,系统将核算是否符合成本保障条件。

(5)成本保障到账:若符合成本保障规则条件,保障返货金额将于推广计划首次投放后的第15个自然日到账。

一张图看懂成本保障时间:


小红书广告成本保障时间

小红书广告成本保障时间


3.成本保障规则

当某条计划【同时满足】以下的成本保障规则要求时,可享受成本保障服务,保障返货金额将于推广计划首次投放后的第15个自然日到账。


要求规则备注
超成本比例要求

实际ROI低于目标设定ROI的80%

例1:目标设定ROI为5,实际ROI为3,低于4(即5*80%),则享受成本保障

例2:目标设定ROI为5,实际ROI为4,等于4(即5*80%),则不享受成本保障

例3:目标设定ROI为5,实际ROI为6,高于4(即5*80%),则不享受成本保障

转化数要求

前7天累计下单订单量大于等于6单

例1:前7天累计下单订单量11单,大于6单,则享受成本保障

例2:前7天累计下单订单量6单,等于6单,则享受成本保障

例3:前7天累计下单订单量4单,小于6单,则不享受成本保障

单元操作要求

全站智投/小红书信息流广告推广/小红书视频流广告推广:成本保障生效期内,单元每天修改出价或定向其中任意一个的次数小于等于2次,每小时内修改出价小于等于1次;

提示1:投放模型成熟之前系统需求一定时间用于探索对您的商品感兴趣、转化确定性更高的人群,积累转化数据。因此建议前7天不要频繁修改计划设置。

提示2:修改定向包括新增/删除定向标签(如年龄、性别、地域等),“智能定向”修改为“高级定向”等;

提示3:修改出价即修改“目标ROI”

提示4:未提及的调整不计算修改次数,例:修改计划推广时间、开关计划/单元等。

小红书搜索广告推广:成本保障生效期内,搜索单元每天修改出价的次数小于等于2次,每小时内修改出价小于等于1次;

其他要求

系统判断“广告主无异常作弊等操作行为”

在成本保障生效期内,客户如果存在异常操作行为,会被判定为作弊,包括但不限于恶意修改预算、恶意修改出价、恶意修改ROI目标等平台认定为异常作弊的其他操作行为。

提示:出于对作弊模型保密性的考虑,平台有权单独作出判定结果,且无需向您披露具体的作弊判定规则。


二、成本保障金


1.成本保障金额计算规则

(1)成本保障金额=总实际花费-总预期花费

(2)总预期消费=GMV1/(预期ROI1*优化系数)十GMV2/(预期ROI2*优化系数)十…GMVn/(预期ROIn*优化系数)

成本保障生效期间,若修改过“ROI目标”,总预期消费将会分段计算。

(3)优化系数=0.8(提示:成本保障金额将由系统自动计算生成,无需手动计算)


2.成本保障金额返还方式

(1)成本保障金额将以返货形式返还到小红书广告投放账户之内

(2)返货金额的消耗需要与小红书广告账户现金金额的消耗满足一定的配比,当账户现金余额为0时无法消耗返货金额


三、Q&A答疑


1.成本保障状态会影响跑量吗?

不会,成本保障状态与跑量效果无关。


2.如何定义“首次投放”?是指计划新建的时候吗?

小红书广告推广计划首次产生花费数据。例如,优化目标为支付ROI的搜索场景中,计划于1月1日新建,1月2日审核通过,1月3日产生花费数据,则成本保障期间自1月3日开始计算,及其之后的7个自然日(1月3日~1月10日)。


3.成本保障返货金额是否支持提现?

成本保障返货金额不支持提现。


4.成本保障返货金额以返货的形式返回到投放账号中的话,有对应路径查询到赔付金额到账时间或者流水吗?

查询路径如下:财务管理-我的钱包-账户流水,可以查看返款金额与到账时间。


5.成本保障返款是否有使用期限?

成本保障返款暂时没有使用期限,具体情况请咨询您对接的平台销售/运营。

以上内容是由巨宣网络给大家分享的《小红书聚光广告平台推广目标【ROI】成本保障规则说明》,如果有任何想法或疑问都可以联系我们巨宣网络对接小红书的工作人员。我们会根据您的问题一一解答,如果您想进行小红书广告投放可以联系我们巨宣网络,我们会根据您的行业和要求为您制定一份小红书广告投放方案。小红书广告投放电话:4009602809。

原文链接:https://xhs.juxuan.net/x/jd/1076.html

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