为提高线索行业客户回复用户效率,促进商家第一时间触达有咨询意愿的用户,现推出【短信提醒工具】能力,广告主可通过此功能及时接收用户私信进线/开口或表单填写情况,及时展开沟通,促进转化率提升。
适用客户类型:婚纱摄影、家居建材、医疗健康、出行旅游等线索行业客户
功能配置平台:小红书聚光平台
一、链路说明
如商家已配置【短信提醒工具】,当用户通过挂接了私信组件的小红书广告进入私信聊天页(或用户主动发信),或用户通过小红书广告流量填写了表单,系统将向商家发送提醒短信。
小红书广告短信提醒工具
二、配置操作说明
Step 1:在小红书聚光平台进入【广告】页面,选择【线索行业工具】下的【短信提醒工具】。
小红书广告客服手机号配置
注:在任意一个在投的小红书广告账户完成设置,其配置的手机号即可在所选时间段内,收到该小红书账号下所有通过广告产生的表单填写/用户进线/开口提示短信(不区分是哪个代理商投的,也不区分广告计划是建立在新平台还是旧平台)
Step 2:点击【新增配置】填写客服手机号,拖动鼠标选择期望接收短信的时间段,选择触发短信的“时机”,完成配置后点击【确定】。(若此前已在使用私信提醒短信功能,编辑时需要重新配置时间)
小红书广告新增配置
①用户进线触发:用户点击进入私信窗口即发送提醒短信
②用户开口触发:用户点击进入私信窗口且主动向商家发消息时发送提醒短信
③用户提交表单触发:用户提交了投放落地页的表单后,即触发短信提醒。
注:对于同一用户的同一私信行为(进线或开口),3分钟内只会触发一次短信提醒。
Step3:每个小红书账号最多配置5个手机号,如您要关闭某手机号的短信接收,可直接点击【删除】。
小红书广告客服手机号新增配置或删除
目前进行小红书广告投放的广告主们还是比较多的,许多都是借助小红书广告平台人流量大投放效果好才选择在小红书广告平台进行推广的。如果有想法进行小红书广告投放的可以联系我们巨宣网络,我们是专业做小红书广告推广的公司,可以为您提供专业的小红书广告推广服务并且为您打造适合您行业的广告投放方案,助您在小红书广告平台获得不错的广告效果。
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