一、小程序入口

（专业号/品合笔记、直播间、专业号主页）

1.笔记入口

（1）专业号笔记商卡挂载

在笔记发布流程中，上传图片，点击下一步，选择关联商品，选择添加小程序商品，添加成功后会显示“商品已关联”，发布笔记完成后，笔记图片/视频可出现商品卡片，用户点击后可直接跳转至商品详情页

小红书广告笔记入口

（2）笔记二跳bar & 评论区组件挂载

2.直播间入口

已开通直播的品牌方专业号可以在专业号平台——管理中心——直播管理——选择直播商品处，点击“加入直播商品池”，即可为自己的直播添加需要的小程序商品。配置完成后即可在手机端直播页面上架小程序商品：

小红书广告直播管理

3.帐号主页入口

品牌方专业号在专业号平台——管理中心——主页管理——自定义菜单处，可以为自己的专业号主页设置进入小程序店铺的店铺入口，设置完成后用户从品牌专业号主页点击“店铺”即可进入品牌小程序店铺：

小红书广告自定义菜单

4.广告入口

①支持小程序投放的品牌广告有：小红书开屏广告、小红书信息流广告和小红书品牌专区；小红书广告询量和投放流程均由媒介配合完成。

②支持小程序投放的小红书效果广告有：小红书竞价信息流广告、小红书竞价搜索广告；在小红书聚光平台完成投放计划和小程序挂接。

③详见第二部分：小红书小程序广告投放

二、小红书小程序效果广告投放

完成小程序开通并绑定接入后，可开启小红书广告投放。

1.投放带有【商品卡片】的广告

Step1：配置商品卡片

需要商家的小红书APP升级到7.20版本及以上，可以发布商品笔记。「商品卡片」配置需在在发布笔记页选择添加商品

Step2：创建计划

小红书广告推广目的：需要选择【商品销量】

Step3：创建单元

单元名称/投放范围/投放时间/投放目标/投放策略/出价：自定义

投放标的：选择【商品笔记】

①是否添加商品：选择【否】

②再点击【添加笔记】，绑定商品卡片笔记

小红书广告投放标的

Step4：创意设置

①若想增加创意，可点击【添加笔记】

②若无问题，可点击【完成】

小红书广告创意设置

2.投放带有营销组件的广告

注意：笔记中不能绑定商品卡片。若有，需要下掉商卡。

Step1：创建计划

小红书广告推广目的：需要选择【商品销量】

Step2：创建单元

（1）单元名称/投放范围/投放时间/投放目标/投放策略/出价：自定义

（2）投放标的：选择【商品笔记】

（3）是否添加商品：选择【是】

（4）商品相关文案：

①若期望点击小红书广告营销组件后直接链接到小程序店铺详情页，则选择【进店看看】

②若期望点击小红书广告营销组件后直接链接到小程序商品详情页，则选择【购买同款商品】，然后添加一个商品

（5）再点击【添加笔记】，绑定笔记

小红书广告添加笔记

Step3：创意设置

①若想增加创意，可点击【添加笔记】

②若无问题，可点击【完成】

小红书广告新建推广创意

3.蒲公英笔记支持跳转小程序商品

5月31日，为提升蒲公英笔记商业化效率，优化站内交易链路，全量上线了蒲公英笔记在广告流量下新增笔记小红书广告营销组件，可跳转至商品详情页/店铺页，博主笔记带货，高效完成站内闭环。

（1）在广告流量下，进入蒲公英笔记详情页内，展示营销组件，营销组件由三部分组成：

① 左侧：握手标（新增内容，品牌合作常见标识，以合作标突出小红书广告营销组件的BK合作关系）；

② 左侧：品牌名称露出（新增内容，突出品牌身份信息）；

③ 右侧：进店看看/购买同款行动文案，可跳转至商品详情页/店铺首页。

三、Q&A

1.支付

Q：小红书小程序支持哪些支付方式？

A：目前支持支付宝和微信支付。为了方便品牌方小程序高效收款，小红书小程序支持小程序使用h5支付模式调用支付宝/微信支付，并直接收款至品牌商户号。需要品牌方开发者确认品牌商户号是否已开通过微信支付、支付宝支付的h5支付能力。目前微信支付的h5支付能力不完全公开，如未开通需要找微信申请。

2.账号

Q：小程序登录支持哪些方式？

A：目前支持小红书帐号信息授权登录和手机号授权登录两种；通过手机号授权，若曾在其他小程序注册，则帐号可打通。

Q：有赞集合店/卖场账号、有赞多店版本、跨境电商可以接入小红书小程序吗？

A：暂不支持。集合店针对服装鞋包、家居百货、文化办公三个类目，当账号粉丝数满足500以上时可以沟通开放接入。

Q：小红书账号主体跟其挂接的有赞小程序主体，必须是同一个吗？

A：是的

3.传播

Q：小红书小程序支持全平台传播吗？

A：全小红书平台目前只能通过扫描二维码唤起；小红书站内支持私信分享，微信内分享功能已上线。

Q：是否支持订阅/消息推送？

A：目前支持小红书内的私信推送。

4.服务/运营

Q：如何支持客服能力？

A：方式一，目前支持通过小红书私信聊天窗口进行小程序的客服运营；方式二，目前也支持通过嵌入H5，自研发客服模块；方式三，小红书小程序的客服模块已上线，小红书通过客户模块链接用户信息和品牌服务器。

Q：小程序对客服回复率有考核嘛？

A：不考核，但对于平台流转的申诉单需要遵守协议，24小时处理48小时结单。

Q：小红书小程序是否提供OMS系统（订单管理系统）？

A：小红书小程序仅同步客户的商品卡片和交易数据。订单管理系统、物流系统等都可沿用之前开发的系统。（若单独开发也可以）。

Q：小红书小程序是否有运营工具/数据看板？

A：目前小红书小程序已上线数据洞察看板。同时支持开发者自研接入。

5.模块

Q：小红书小程序支持地图模块吗/到店类能力？

A：目前小红书小程序的地图能力基于腾讯地图SDK。

6.投放/挂接

Q：支持sem一跳小程序吗？

A：目前不支持。需要先跳转笔详页。

Q：投放的笔记可以挂小程序商品吗？

A：仅专业号的笔记可以。

Q：直播是否可以挂小程序链接？

A：可以。

Q：小程序支持哪些非标入口跳转

A：支持商业话题的【头图banner】、【中通栏】；活动H5的【普通按钮】、【图片（可点击）】、【横向多图】、【轮播图】、【热区图】、【特邀用户直播（直播前后）】；沉浸式落地页的【按钮】。

Q：小红书小程序是否可以，以笔记种草为投放目标？

A：可以，笔记种草及商品销量目标均可。

7.数据

Q：为什么需要交易数据回传？是否存在用户数据传输风险？

A：小红书小程序仅同步客户的商品卡片和交易数据。首先，这是平台内容审核、数据管理、商品维护等业务需要；其次，其中不涉及任何用户隐私，因此不存在法务风险。

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