一、内容合作相关
Q1:内容合作笔记的审核流程是什么?
A:内容合作笔记不同于日常笔记,是先审后发的逻辑。审核通路为【安全审核】→【内容审核】→【客户审核】,客户审核成功后,笔记内容才会正常发布到小红书APP当中。如果叠加广告投放,则还需要进行广告审核。
Q2:审核中被驳回的原因可能是?
A:内容审核阶段有一定的驳回情况;品牌方在和博主沟通传播需求的时候,也要符合【小红书社区公约】
Q3:审核环节需要注意什么?
A:创作者提交笔记并通过平台审核后,品牌方可在合作详情页进行笔记内容预览,且需要在72小时内确认或者驳回,最多驳回三次。如超过72小时品牌方未操作,或已经用完三次驳回机会,合作笔记将默认可正式发布。
Q4:我知道食品不可以说功效的,但我可以直接上传中国药典中的报告、作为材料证明吗(在中国药典都记录过)?
A:首先,根据《食品行业安全法》《食品行业安全法实施条例》《广告法》相关管理条例,普通食品不得宣传食品不具备的功效(包括但不限于医疗保健、美容等),也不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示其不具备的功效;因此与您是否提交材料证明无关。其次,在有对应的成分证明的前提下,您可根据《食品安全国家标准》中附录 D 的《能量和营养成分功能声称标准用语》宣传成分对应的功效(如维生素 C 有抗氧化作用)。
Q5:笔记推荐品牌与蒲公英报备品牌不符,需要做什么修改可以通过?
A: 首先,根据蒲公英内容合作相关规范:报备合作的品牌与笔记中实际推广的品牌需保持一致。如您的笔记因报备不符被审核驳回,请自查报备合作的品牌与笔记中实际推广的品牌是否存在不一致,并修改笔记内容。(如报备合作的品牌与笔记中实际推广的品牌确为集团/母子关系,可提供id反馈审核BP评估)
Q6:儿童保健品可以宝宝和产品单独出镜吗?
A:
①不得使用未满10周岁的童星出镜、或使用其形象做推广,不得通过未成年人以第一人称口吻介绍或推广。
②在适用于未成年的品类中,未成年人仅可作为模特/演员出镜展示,如儿童保健食品(如儿童钙片)、儿童化妆品(如婴儿面霜)、婴幼儿奶粉等。
Q7:美妆客户的产品主打抗炎的功效,如果发布抗炎相关内容会被限制吗?
A:首先,炎症属于医疗疾病名称,抗炎属于医疗产品/服务才具备的功效。除药品/医疗器械外,其他产品宣传禁止疾病治疗功能,且不得使用医疗用语或易使其与药品/医疗器械相混淆的用语;因此化妆品不得宣称抗炎功效,类似描述包括但不限于“消炎、解毒、祛脓疮”。
Q8:笔记中下颌线有一个对比,也存在妆前妆后灯光上的差别,请问这个能过吗?
A:首先,您可通【蒲公英帮助中心-平台政策-平台规则-内容规范】了解相关审核规范(不得通过磨皮/滤镜/美颜等后期手段过度夸大产品功效、美化产品效果,或采用不符合实际情况的对比暗示产品功效的内容);请您参考审核的驳回原因修改笔记内容,如您对驳回原因不理解,请提供物料id/笔记id咨询人工客服。
小红书蒲公英审核常见问题解答
二、小红书广告投放相关
Q1:优效模式下的笔记要过小红书广告审核吗?
A:优效模式和普通品合笔记的审核流程完全一致。如果后期需要用该笔记投放小红书商业广告,那么可以在下单时勾选“提交广审”,笔记发布后即会进入小红书广告审核;如果不需要投放小红书商业广告,则无需通过小红书广告审核。
Q2:有投广诉求,可以先跳过广审发布笔记么?
A:
①如果需要进行广审,笔记一般需要在广审通过后在进行发布 ;
②图文笔记目前支持修改,可以先跳过广审发布笔记;
③视频笔记必须要先进行广审,通过过才可发布: 视频笔记目前发布后无法修改,平台也无法直接帮助在原订单进行删除视频重新发布。
Q3:保健品类的功能性描述资质里面有但也经常不过审,请问应该怎么解决?
A:
①根据《广告法》第十八条《药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告审查管理暂行办法》相关规定:保健食品广告的推广内容不得超出广审样件、注册证书或备案凭证、注册或者备案的产品说明书的范围(说明书不是必要资质,但可作为物料宣传内容的补充证明材料);
②如小红书广告推广跨境保健食品,小红书广告推广内容不得超出邮件批复的范围,详情可参考跨境保健品行业认证指南;
③如笔记被驳回,请您参考审核的驳回原因,自查功效宣传是否在相关产品资质的范围内;如您对驳回原因不理解,请提供笔记id在蒲公英平台咨询人工客服或审核侧。
以上内容就是巨宣网络给大家分享的小红书蒲公英审核常见问题解答,大家在进行小红书广告投放时可以提前了解一下审核过程中常见的情况,避免审核失败时一头雾水不清楚问题出在了那里。如果大家对以上内容还有不了解的地方可以联系我们巨宣网络,我们会根据大家提出的问题一一解答。想要投放小红书广告的也可以联系我们巨宣网络哦!小红书广告投放电话:4009602809,快来联系我们吧!
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