一、小红书广告发布合作阶段

1.小红书广告合作门槛与流程

Q：小红书广告如何参与共创合作？

A：品牌直接在蒲公英主页进入共创合作发起入口，直接下单。

Q： 小红书广告共创合作的流程是什么 ？

A： 品牌充值预算到蒲公英 — 发布共创合作 — 小红书广告平台审核期— 博主报名期 — 博主名单确认期 — 产品寄送＋博主体验创作期 — 笔记发布期— 数据积累与小红书广告平台验收期— 合作结束。

Q：阅读成本和预算有无限制？

A：阅读成本固定0.4/阅读，不得修改，品牌可自行设定总预算。

Q： 小红书广告共创合作中优选的博主是否支持地域定向？

A：当前版本暂不支持博主地域定向功能，但品牌可自行选择不寄送地区。

Q：小红书广告共创合作会收取商家的10%的服务费吗？

A： 不会，共创合作模式下，品牌设置的预算即为总花费。合作结束后，若预算消耗不完，则退还剩余金额：按总预算-实际消耗(阅读总量*阅读单价）计算。

Q：有问题找谁咨询？没有销售跟我对接怎么办？

A：共创合作中，品牌确认合作博主名单后，会获得博主的联系方式，与博主方沟通收货体验、创作发布问题。若遇到其他问题，请点击蒲公英主页右侧客服窗口沟通。

2.小红书广告取消合作与退款

Q：完整的小红书广告履约赔付规则在哪里？

A：蒲公英主页-右下角帮助中心-搜索【共创合作】-履约管理规则。

Q：品牌在共创合作哪个阶段可以免责取消？

A：在发起合作、小红书广告平台审核通过之前，可在共创合作详情页自助取消，获得全额退款。

Q：品牌在共创合作哪个阶段取消需要支付违约金？

A：品牌确认博主名单后至发布期前，可申诉取消合作，获得合作金额的75%退款。

Q：若不在自行取消合作范围，品牌如何取消小红书广告合作？

A：可进入蒲公英主页，联系对接销售或点击右侧客服咨询后协商取消。

Q： 退款的周期是多久？ 相应款项是否会直接退会小红书广告账户？

A：合作结束后，若预算未消耗完，则退还剩余金额：按总预算-实际消耗(阅读总量*阅读单价）计算。退款将于1-2个工作日内退回至小红书蒲公英账户。

二、小红书广告博主报名阶段

1.博主包供给

Q：小红书广告共创合作优选博主的逻辑是什么？

A：小红书广告平台会基于品牌的预算、阅读成本，以及创作者近期的笔记质量和传播效果等数据，以及账号与小红书广告推广产品的匹配度，系统根据底层逻辑筛选博主包。同时小红书广告平台也会针对品牌选择的博主类目标签、性别定向、不寄样地区进行筛选。

Q：小红书广告共创合作的博主粉丝量级如何？

A：参与共创合作的博主为1千-15万粉博主。

Q：博主包质量有保证吗？

A：小红书广告平台会设置限制博主准入门槛，低质量分，社区负面内容过多，发布笔记数据过低，有过违规行为等博主，都会被排除在外。

2.博主包筛选

Q：品牌可以选择合作多少博主？

A ：品牌在发起合作时可自行选择，数量分别为8名， 15名，30名，75名，150名。

Q：小红书广告预算高低会影响达人质量吗？

A：会。预算越高，对优质内容达人吸引力越强，博主包质量相对越好。

Q：小红书广告共创合作可以定向圈选博主吗？

A：品牌可通过【博主内容类目】标签、【博主性别】进行筛选；【博主人设】、【产品使用场景关键词】仅作为补充项，合作可优先派发给符合人设及使用场景条件的博主。

Q：博主报名之后品牌是否可以反选？

A：品牌可以在确认博主名单环节进行博主名单的删减，暂时无法增加，最终合作博主人数不得低于数量区间的下限。

Q：删减博主后，会对我的小红书广告预算消耗有影响吗？

A：没有影响。共创合作是效果化结算模式，总计费按照合作结束时的阅读量结算。若未达到目标阅读，则依照公式：总预算-实际消耗(阅读总量*阅读单价）计算退还。

Q：如果多次发布合作，小红书广告筛选到的博主包是否有重合？

A：目前暂不支持报名去重。

三、小红书广告名单确认阶段

Q：确认博主名单时，可以看到博主的什么数据 ？

A： 博主标签，粉丝量，阅读中位数、互动中位数及所在地区。

四、小红书广告产品寄送阶段

1.小红书广告寄样流程

Q：品牌如何发货？

A：确认名单后，品牌需下载博主信息后自行发货，并回传单号至小红书广告平台。

Q：如果因不可抗力要与博主取消合作，品牌如何操作？

A：仅支持进入博主提交期之前，可联系蒲公英客服或销售，阐述取消合作原因和博主信息，待小红书广告平台评估后给予取消结果。

2.小红书广告寄样规则

Q：小红书广告寄样有时间限制吗？

A：品牌需在确认名单后的6天内完成寄样，支持延长寄样时间一次，未在寄样期内寄样则严重影响博主投稿，请品牌合理安排时间。

Q：品牌寄样超时了怎么办？

A：在发布期截止前，若超过1/3创作者出现未收到货情况，小红书广告平台将介入取消该共创合作；若未超过1/3创作者未收到货，则这部分合作者仍计为完成合作的博主数。

小红书共创合作常见问题解答

五、小红书广告笔记投稿阶段

1.小红书广告笔记信息

Q：投稿笔记是否可以投放小红书广告？

A：投稿笔记发布后，品牌可对投稿笔记进行小红书广告投放。

Q：共创合作的投稿笔记会打标吗？

A： 品牌可在下单时自行勾选笔记组件，决定是否需要点击后展示5秒的“握手标”。

Q： 共创合作是否支持合集？

A：禁止合作笔记出现其他商业利益相关内容，包括但不限于：

（1）在笔记中刻意提及或露出其他品牌或者产品信息等；

（2）出现任何竞品相关的信息，如小红书广告推广精华类产品时提及其他品牌的精华等；

2.小红书广告笔记审核

Q：品牌能否审核笔记？

A：可以，请发布合作时勾选确认笔记内容

Q：小红书广告笔记质量如何保证？

A：小红书广告平台对于笔记内容有底线标准，笔记必须满足品牌露出和展示要求后才能通过审核，小红书广告平台对抹黑品牌、品牌及产品无露出、笔记关键词无提及、禁止项提及等内容不予准入，相应笔记会被驳回至博主侧修改；同时品牌也可以通过勾选确认笔记内容，对博主提交的笔记进行确认。

Q：小红书广告平台笔记审核的流程是？

A：博主完成产品体验，进入投稿期后即可投稿。博主笔记上传后进入小红书广告平台审核，审核通过后即可完成提交。

3.博主履约

Q：未按时投稿的博主有何惩罚？

A：创作者违反本管理规则相关约定，小红书蒲公英平台除依据《小红书用户协议》、《内容合作功能协议》、《蒲公英内容合作履约管理规则》等进行处理外，还将依据本规则进行相应处理，处理措施包括但不限于：

（1）取消相应订单、不予结算；

（2）调整健康等级；

（3）限制共创合作接单权限，年度内：

①累计违规1次，站内信警告、降低派单频次1个月；

②累计违规2次，关闭合作接单权限3个月；

③累计违规3次，永久关闭合作接单权限；

4.关于样品

Q：小红书广告样品价值是否有限制吗？

A：目前小红书广告平台对样品价值没有限制。样品寄送的物流信息，目前小红书广告平台不支持追踪。样品寄出给博主后不能再寄回。

Q：品牌所寄样品必须和小红书广告推广产品一致吗？

A：是的。品牌需确保寄送样品的数量、款式、规格等与合作所填写产品一致，否则博主将有权取消合作。

Q：小红书广告平台对样品是否有保价赔付措施？

A：暂无样品保价或赔付措施，品牌需自行承担样品成本及运费。

六、小红书广告笔记回收和结算阶段

1.小红书广告笔记回收

Q：品牌何时可以查看笔记数据？

A：笔记投稿期开始后，即可查看总体数据和分笔记数据。

Q：结案当中能看到哪些数据维度？

A： 整体数据报告显示：各投稿笔记的曝光量、阅读量、点赞收藏量。

投后数据报告显示：阅读量、总互动、小红书广告推广阅读量、阅读成本、用户画像数据等。

Q：进入数据积累期后，品牌还可以要求修改笔记吗？

A：不可以。只有在投稿期内笔记才可进行修改和发布。

Q：共创笔记会有小红书广告平台流量加热吗？

A：站在品牌方利益角度，为避免低质笔记无效加热，共创合作笔记依托的都是自然流量，不进行额外加热。

2.小红书广告合作结算

Q：共创模式的结算周期是多久？

A：单次合作结束后进行一次性结算，具体时间以合作结束时间为准。

Q： 如果后续有流量品牌需要额外支付吗？

A：不需要。合作结束后的流量为小红书广告平台赠送，品牌无需二次支付。

Q：共创合作的服务期限是？

A：下单后到合作结束前为服务期。

Q： 共创合作后可以通过其他方式和博主沟通执行细节吗？

A：可以。超出服务期外的笔记修改品牌需与博主自行沟通。建议品牌保留原有合作要求，不新增内容，小红书广告平台禁止过度干预博主创作。

Q：共创合作笔记的保留期限是？

A：共创合作规定博主发布笔记后30天内不允许删除，超出30天后小红书广告平台不支持介入。

以上是品牌方与小红书蒲公英平台进行共创合作时可能会遇到的一些问题，大家可以先了解一下再遇到同样的情况下才不会乱了阵脚。小红书是一个不错的广告投放平台，如果有想要投放小红书广告的可以联系我们巨宣网络。投放小红书广告电话：4009602809。