小红书广告推广的用户等级体系是产品的底层基础之一，在设计用户等级体系时我们往往需要考虑：用户升级标准是什么？要不要降级？升降级算法是什么？升级后给用户什么权益等问题。

一、小红书广告推广的用户升级标准（参数）是什么？

我们在设计用户等级机制时，首先会考虑升级时需要满足哪些参数的要求。是发帖量？订单金额？还是打怪数？

首先我们要明确做用户等级的目的：通过等级权益所创造的心理上的荣誉感和物质上的奖励，激励用户产生平台期望的关键行为。所以，我们在制定用户升级参数时，要把用户关键行为进行拆分，按重要程度分配权重，以此做为升级标准。

1. 小红书广告

小红书的Slogan“标记你的生活”，其中“标记”这个词展现了小红书所倡导的用户关键行为——发布笔记，所以小红书用户的升级唯一标准就是“有一定质量的笔记发布量”。

另外可以看到由于内容发展趋势更偏向视频形式，所以在升级时发布远少于文字笔记量的视频笔记就可以升级。

这是小红书广告在利用用户等级进行用户行为的引导，也就是对用户关键行为“先拆分，再分配权重”。做完这两个步骤，就明确了小红书的用户升级标准。

二、要不要降级？

用户等级体系是否加入降级机制，参考因素之一是：等级参数是否“持续创造价值”。

只有当用户删除了内容，等级才会相应降级，因为等级参数消失，无法继续创造价值。

另外值得一提的是，小红书广告投放虽然没有正式的降级机制，但对于一段时间未活跃的高等级用户，系统会自动降级，不过只要申诉即可恢复等级。“降级”的目的肯定是控制高等级用户比例，让高等级更稀有，刺激用户升级，同时避免权益浪费；而“申诉恢复等级”则是在筛选掉真正流失的用户，因为后续仍然会活跃的用户申诉后即可正常使用，而真正流失的用户则不会申诉。

小红书广告使用这种非明文的降级机制，获得了更灵活的用户等级控制方法。

三、小红书广告推广升降级的两种算法

不论哪类产品，用户升降级都需要看等级参数的数值是否触发了等级边界值，边界值的设定和计算方式分以下两种：

1. 累计制

即“累计等级参数的数值触发某等级边界值，即可升级/降级”。

以小红书为例，累计发布笔记量达到各等级固定要求的数值时，就升级；删除笔记后累计笔记量达到前一等级数值时，就降级。累计制的优势在于系统规则较为简单，劣势在于无法以某一段时间的关键行为完成情况对用户降级：

小红书广告投放是典型的累计制，升至10级需要累计发布800篇笔记，但无法要求用户在升级后继续发布内容来维持等级，如一年内必须发布50篇否则降级，这种要求在“累计制”下是无法实现的，因为系统随时在判断是否累计发布了800篇笔记，假设强行降至9级，系统也会第一时间恢复至10级，因为用户已经累计发布了800篇笔记。

如果需要一个通过降级和保级制度，让用户不断完成关键行为的升降级机制，推荐我下面的“阶段制”。

2. 阶段制

阶段制概括来说，就是将“累计制”中整个生命周期的关键行为累计，变为一个个时间阶段的关键行为累计，各时间阶段的累计互不影响，可以灵活的对等级添加降级、保级、恢复等级规则。可以看出，“阶段制”将时间阶段与各等级目标差值相结合，比“累计制”增加了降级、保级、恢复等级的机制，可以让用户在周期内不断完成关键行为。

四、用户等级激励

除了上述等级体系中用户升降级规则的建立，还需要搭建不同等级的权益与奖励对用户进行激励，这样才能构成一套用户等级体系。用户等级激励分为两部分：

1. 身份象征展现

这是比较好理解的，在用户等级名称、等级形象上给予不同的设计展现，给用户提供可炫耀的工具，让用户互相攀比，持续产生平台鼓励的关键用户行为。

2. 强化闭环的产品权益

小红书信息流广告随着等级的提升，可以获得更多的个性化水印、更多的背景音乐曲库数量、更长的视频笔记时长、更高的笔记曝光权限等等。这些权益都作用于小红书产品关键用户行为——发布笔记。同时也形成了一个闭环的增长飞轮：越发布笔记，等级越高，权益越多，越能帮助我发布高质量高曝光的笔记。

所以，我们在设计等级权益时不是单纯给用户奖励，而是要给用户符合产品定位、能够形成增长闭环的奖励，让升级后的权益进一步刺激关键用户行为。