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小红书广告营销用一个个灵感,击中新晋爸妈的「心巴」
发布时间:2022-08-09浏览次数:136

「太不可思议了,我居然生了个人!」

从为人子女,到为人父母,越来越多的90、95后迎来了人生的新阶段。这些身为互联网「原住民」的新手爸妈们,在面对新生命的到来时,呈现出有趣的双重面貌。

他们一边佛系地晒娃,本着「遇到事情不要慌,先上网发个动态」的态度,分享着养娃的新奇体验;一边又凭借着5G冲浪的本领,在养娃攻略和母婴好物的探索上「卷」了起来 —— 不仅重视母婴产品的实用性和质量,同样在乎创新性和颜值。

面对母婴人群的变化,母婴新消费品牌bebebus,在精准洞察到年轻人的喜好后,用高颜值的设计吸引消费者目光,以创新的功能点击中消费者痛点,研发出系列产品「新生儿护脊四大件」,一经推出就获得大批潮流爸妈的认可和喜爱,成为母婴赛道中的黑马。

bebebus是如何在存量市场寻求突破口,并在母婴赛道站稳脚跟,与年轻的90后宝妈宝爸们「玩」在一起的?带着这个问题。小红书广告营销《未来消费·品牌力》专栏和bebebus联合创始人沈凌展开了对谈,一起走进当代年轻人的养娃世界。


从耕耘到创造用颜值与品质拨动年轻爸妈的心弦

在小红书搜「bebebus」,满屏都是年轻爸妈的「星星眼」:

“这个腰凳,有被帅到!”

“无甲醛可折叠,我真的很吃这款婴儿床的颜值。”

“绝了,现在的婴儿车还能长这样!”

在产品的外观设计上,bebebus贯穿着品牌slogan「够精致,敢完美」的理念,借助大面积素色和七彩LOGO的强烈对比,形成视觉记忆点,并通过对产品功能的不断创新,打出了属于自己的鲜明标签,在品牌成立一年多的时间内,就「圈粉」了大量90后年轻爸妈。

然而,赛道突围并非一蹴而就。bebebus的成长和出圈,离不开创始团队对母婴行业的长期耕耘,也离不开他们对年轻消费群体的深刻洞察。

在bebebus创立之前,联合创始人沈凌曾在一家婴童品类公司任中国区的小红书广告营销总监。母婴相关的工作属性,让她能够第一时间了解到消费者的需求。“随着90、95后逐步成为消费的主力军,消费升级开始了。他们更加注重产品外观颜值,也愿意去尝试新的事物,这些消费特征对新锐品牌来说,是一个发展的绝好机会。”

凭借着对母婴市场的敏锐感知力,沈凌抓住了新一代年轻群体的消费潜力,并在消费升级和国货自信的大环境驱动下选择走出舒适圈,开始创业。

“了解下来就会发现,市面上绝大多数的母婴品牌其实都是海外设计,中国制造,但是鲜少有真正从设计到制造都来自中国的母婴国货品牌。所以我想,我们能否去做那个「少数人」,去打造真正的中国原创的母婴品牌。”

要做好品牌,先做好产品,这是沈凌从创业最初就认定的理念。她相信,打造好产品、不断为用户提供良好体验是做好品牌的基础。只有认真思考钻研用户需求,做出产品差异化,品牌才有可能沉淀的长期可增长价值。

对于产品差异化,bebebus也有着自己的坚持。“我们经常内部跟设计师强调,创意不等同于创新,创新还需要可落地、并且能够在用户端有被认可的价值。”

为了让更多产品创意成为可落地的品类创新,bebebus团队在产品策划前也会大量浏览小红书等社交平台,深度研究新时代家长们的带娃场景,总结归纳市面产品可升级点,并从中挖掘更细分的产品需求。

在这样坚持下,bebebus先后打造出兼具产品力和高颜值的「新生儿护脊四大件」,一经推出就俘获了新手爸妈们的心。颜值上,极简百搭的外观率先圈粉了一波「颜值党」,「婴儿大件产品颜值天花板」 的评价展现着小红书广告的潮流家长们对bebebus外观设计的极高肯定。功能上,低门槛的安装步骤、有效提升安全性同时保护宝宝脊椎的注塑大靠背、单个产品解决多年龄段需求的产品特征,有效对话了注重「方便性」同时看中「安全性」的新时代爸妈。

无论是对用户需求的精准把握,还是对产品创新的坚持,都让bebebus得以更好的立足母婴市场,并建立起自己独特的品牌优势。


在小红书广告聆听真实需求打造用户喜爱的好产品

经过团队精心研发的「新生儿护脊四大件」,如何才能被更多年轻用户看见?bebebus的答案是,选择小红书广告作为与用户对话的渠道。

“小红书拥有着大批年轻、热爱生活、热爱分享的用户,是我们获取做第一拨种子用户的重要渠道,我们认为它能够成功帮助我们高效地触达目标人群。”

在人群的触达上,bebebus将「出行场景」作为内容传播的主要场景,来吸引第一批种子用户,沈凌表示,“产品是核心也是第一原动力,我们希望能用品牌的第一笔投放,通过小红书广告把我们想要传递的产品力和品牌力传递给目标用户。”

于是,在bebebus的第一款护脊婴儿车产品推出之时,着重在「功能」和「颜值」两个方面与用户进行沟通。

在当时市场还没有「护脊婴儿车」的概念时,bebebus就对产品的「功能」卖点进行了前置思考,认为应该提前将「脊柱保护」的优先级高于「轻便性」的逻辑传递给消费者,培养用户心智。

“我们认为,保护新生儿的脊柱是一辆婴儿车的首要需求,因为新生儿有大部分的时间是躺在婴儿车里的,所以相比起收车方便,在这个空间里保护好婴儿脊柱是更需要被消费者关注的。因此,在第一波小红书广告营销中,我们主要输出了「大靠背对于新生儿的保护是非常重要的,哪怕它的设置会牺牲掉一些收车的方便性」的产品核心价值主张。”

另一边,品牌通过小红书发现,年轻群体在选购母婴用品时,更容易被产品「颜值」吸引。尤其是在不了解品牌和产品性能的情况下,「是否拥有高颜值」几乎成为用户影响选择进一步了解产品的敲门砖。

因而在最初的种草阶段,bebebus也充分用颜值对话,率先用「高颜值的婴儿车+场景打造」的方式来吸引年轻用户的眼球。这一策略也得到了市场的验证,如今,bebebus婴儿车也成为了众多新手爸妈们出行必备的一大「时尚单品」。

在小红书,bebebus也积极地吸收来自用户的真实声音,并将其转变为产品灵感。“来自用户的分享就是我们创意的来源。通过对年轻群体的观察,看到他们在小红书上发表的看法和寻求帮助的信息,触碰到他们在日常生活中的痛点。这些用户真实生活的展现,能够让我们基于此去思考应该做一款什么样的产品,去更好地解决这些痛点,满足年轻群体的需求。”

「寻梦家睡袋」就是一个「从用户中来,到用户中去」的成功例子。

合作期间,小红书营销团队首先通过站内数据分析,发现9-10月的换季期间「睡袋品类」搜索上升趋势,为品牌提供了双11选品策略。确定品类后,团队又和品牌一同进行了深度用户诉求洞察,发现妈妈们对睡袋的必要性和功能性存在普遍疑虑:“睡袋是否有必要?”、“使用睡袋晚上宝宝出汗难受怎么办?”成为宝妈们在站内讨论的话题重心。

基于此,小红书广告营销团队帮助bebebus打出睡袋「导湿干爽」的差异化卖点,用恒温条和可视化的干爽面料的产品特性直击宝妈的痛点,并从多角度与用户沟通产品恒温干爽的优势,助力bebebus卡位睡袋赛道热词。

最终,「寻梦家睡袋」在短时间内高效实现睡袋品类用户心智渗透,小红书搜索量提升37倍,在宝宝睡袋赛道的品牌排名中上升了十余名次。站内声量的增长同时带动了全网生意的爆发,合作期间,bebebus睡袋全网销量超过预期,双11期间更是提前达成销售目标。

「寻梦家睡袋」的亮眼成绩展示了新消费母婴产品破圈的核心原因:从用户出发,做真正能够解决用户问题的好产品。接下来,小红书灵感营销也希望通过即将上线的商业数据平台「灵犀」,为更多品牌提供聆听用户真实声音与诉求的空间。


小红书广告母婴数据


以用户声音为养料在双向互动中践行品牌长期主义“生孩子要是不是拿来「玩」的,那将毫无意义。”

90、95后的佛系养娃虽然看上去有些「不靠谱」,但通过他们在小红书发布的笔记中会发现,年轻的新手爸妈们其实都在「暗自努力」——他们在攻略中学习养娃,在尝试新产品中解锁「工具」,在分享中与娃共同长大。

而这些来自用户的真实分享,对于品牌而言,就是产品创意与品牌在小红书广告营销最重要的灵感之源。

“首先,小红书之于品牌的优势就在于,它是一个精准的种草平台。只要品牌方对于人群定位得足够清晰,小红书广告对于其的商业化价值就会非常高。此外,小红书还能带给品牌长期价值的赋能。我们发现,品牌在小红书所传递的内容是能被用户感知到并产生长期价值的,这点与bebebus所坚持的长期主义不谋而合。”

社交平台的不断发展,让品牌与用户的链接更为紧密和深刻,沈凌对此感触颇深。她表示,品牌和用户之间是相互理解、相互满足的共创关系,而她自己也在这方面进行探索,例如通过在小红书搜索与分享内容,以此来了解更多年轻人的喜好。

在bebebus的实践中,可以看到,新消费时代,传统的流量打法逐渐失效,品牌之间的角逐进入下半场。在追求产品差异化的道路上,创意是出发点,满足用户需求则是落点。长远来说,如何对用户真实生活进行精细化洞察,打造用户喜爱的产品,是每个品牌在生长道路上值得思考的议题。


写在最后

「未来消费」怎么解?bebebus认为年轻人就是答案。

在细分赛道中,以年轻人为原点「画圆」,发掘痛点,迭代创新,始终围绕年轻的「需求半径」运转。

而在这当中,小红书灵感营销成为bebebus的成长助燃剂,一方面以站内大量的用户需求,推进产品研发、创新;另一方面,以用户认知的语言,将好产品带到用户面前。


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