打开小红书广告平台会发现,当下的年轻人,似乎都爱上了「喝茶」。数据显示,2022年,「茶」相关小红书广告推广笔记数量同比上升532%。其中相比散茶,「袋泡茶」这类制作起来更便捷的茶饮产品成为了更多年轻人的one pick。
CHALI,一家成立于2013年的新一代中国茶品牌,也是这百亿市场中的一员。品牌旗下拥有拼配茶、原味茶、养生茶等数个品类数十款细分产品。过去数年,CHALI也不乏多次在小红书广告营销电商平台大促中,摘得品类销量桂冠。
用户需求的飞速上升同时推动着行业的快速发展。面对飞速变化的市场、逐渐红海的赛道,在小红书广告营销产品上,CHALI也会遇到挑战:“我们所处的赛道主要面临两个问题:一是不同品牌之间的产品,原材料参差不齐,但用户感受不到特别大的差异。所以消费者其实更愿意去买他们「熟悉的品牌」;二是竞争压力很大,一天8杯水,都可以是我们的竞争对手。”
近期,CHALI与小红书广告营销合作,通过「产品昵称共创」+「产品种草」+「内外双循环」的组合拳,吸引了超78%新客进店,潮养系列主推产品黑枸杞葡萄乌龙茶登顶小红书广告营销电商平台养生茶新品榜TOP1,让品牌和「养颜茶」画上了等号。
1.从搜索广告栏出发,共创种草潜力品潮流养生之下,需求有迹可循
如何借「潮流养生」的话题,让年轻人跟品牌玩到一起,一直是CHALI的心愿。最直接的方法是,找到年轻人聚集的社区。基于客户需求,CHALI适时推出了自己的养生茶新品。但众多的养生茶产品,如何更好洞察用户需求,精准进行小红书广告投放种草「潜力品」?
通过灵犀平台数据发现,用户在发布或提及「养生茶」内容时,热门提及词第一名是「养颜」。“越喝越养颜”,是用户们喝茶的终极追求。再“扫描”一圈赛道里同类袋泡茶产品的搜索广告数据,赛道中其他品牌多主攻「即饮奶茶」或「功能性茶饮」,「喝出好气色」是一个被需要,但尚未被满足的用户需求。
因此,CHALI将「养生」产品内容策略布局进一步下钻至「养颜」赛道。沿着这个赛道需求再往下挖,CHALI发现,「玫瑰」、「花茶」、「枸杞」这类帮助养颜的成分是用户搜索广告的热门关键词,是用户认准的「变美成分」。
2.造一场茶饮届“养颜”风潮,买茶包可以远不止是「品茶之人」
确定了两款小红书广告推广主产品后,接下来的挑战即是:如何让有变美需求的用户「看到」和「记住」CHALI的茶包?这一环节,CHALI和小红书核心完成两件事:先让产品名「朗朗上口」,再让种草「蔚然成风」。
在给产品取昵称的环节,CHALI深度融入小红书广告平台用户语境,将「桑葚玫瑰红茶」中最有“变美”心智的“玫瑰”成分放大,再搭配直接回应用户需求的“养颜”关键词,与小红书共创出「养颜茶」这个朗朗上口的产品昵称,去有效放大产品卖点,降低种草沟通成本。
“创造潮流”第一步,CHALI结合站内关于“养颜”、“变美”的热门讨论,围绕「由内而外悄悄变美」这个话题点,打造了一系列优质小红书广告推广内容。以「早C晚A」趋势为例,这原是小红书广告平台美妆领域的热门趋势,后被用户“活用”到饮品领域,诸如 #早C晚A饮。
随后,在优质内容小红书广告投放策略上,CHALI也迅速抓住人群破圈机会,借助潮流、时尚相关内容,进一步触达到「熬夜人群」、「奢美人群」、「时尚穿搭人群」、「潮流趋势人群」等,助力品牌找到增量人群。
数据显示,小红书广告投放期间,CHALI品牌热度登顶小红书「茶包」品类TOP1,618期间CHALI在电商平台的商品销量创新高,且其中78%以上均为新客,品牌依靠小红书广告推广成功实现品牌心智提升、目标人群扩圈和营收提振三个目标。
3.打通种草-转化的内外双循环,CHALI小红书店铺开张即盈利
「CHALI养颜茶」在小红书广告投放成功后,效果外溢至电商平台,主推产品登顶电商平台养生茶新品榜TOP1。后链路数据的验证,让CHALI欣喜于“种草”成果的同时,又开始思索另一个问题:低客单价的快消品,从“种草”到“下单”,用户的决策周期很短,在「种草」往往会有希望能够立刻下单。那么,有什么方法可以让小红书广告投放到转化的漏斗最大化?
基于此,CHALI与小红书携手打造“内外双循环”两套「种草-转化」路径:「站内种草-站外转化」的链路为“外循环”,「站内种草-站内店铺转化」的路径为“内循环”。此轮内外双循环的尝试有效缩短了产品从小红书广告投放到转化的链路。产品在电商平台实现赛道TOP1的同时,在站内店铺也冲刺到茶饮行业小红书广告投放带货直播ROI新高。
重视小红书广告平台用户数据和真实洞察的挖掘,探索用户「尚未被满足的真需求」,从而抓住红海赛道中的蓝海机会,再围绕需求建设小红书广告投放到转化的链路,并且趁势在小红书站内开店,承接前期种草激发的需求,成功拓展了生意空间。
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